Y A-T-IL UNE LIMITE D’AGE ?
Nous conseillons un minimum de 12 ans, et la présence d’un adulte pour accompagner un/une mineur(e).
FAUT-IL PRENDRE UN RENDEZ-VOUS ?
Nous vous invitons à prendre rendez-vous pour ce moment privilégié.
NOUS SOMMES PLUSIEURS, COMBIEN DE RENDEZ-VOUS FAUT-IL PRENDRE ?
Il est préférable de prendre rendez-vous pour chaque personne qui souhaite la pose d’un bijou permanent.
EST-CE QUE LES BRACELETS ET COLLIERS PERMANENTS PEUVENT ÊTRE ENLEVÉS ?
Nous pouvons couper la chaîne à tout moment, et y ajouter un fermoir.
EST-CE QU’UN BRACELET OU UN COLLIER PERMANENT PEUT-IL ÊTRE RETOURNÉ ?
C’est un bijou qui a été coupé et soudé pour être adapté à votre porté personnel. Nous ne pouvons accepter de retours ou d’échanges.
LA SOUDURE EST-ELLE SÉCURISÉE ?
La soudure est effectuée par une machine de précision, et elle s’effectue en toute sécurité.
QUELS CONSEILS D’ENTRETIEN POUR UN BIJOU PERMANENT ?
Les bijoux permanents sont en or 18 carats éco-responsable et les diamants sont Fairtrade. La production et fabrication est suisse et régionale. Ce sont des bijoux fins dont le porté doit être malgré tout délicat.
QUE SE PASSE-T-IL SI MON BIJOU SE CASSE OU S’IL FAUT ABSOLUMENT L’ENLEVER ?
Cela peut arriver, nous vous invitons à nous contacter. Si vous devez l’enlever vous-même, couper avec un ciseau, idéalement sur la soudure.
