Le Lien FAQ

  

Y A-T-IL UNE LIMITE D’AGE ?

Les bijoux Le Lien étant permanents, nous les déconseillons pour nos clients de moins de 12 ans.

Par ailleurs la présence d’un adulte est indispensable lors de la pose d'un bijou Le Lien sur un/une mineur(e).

   

FAUT-IL PRENDRE UN RENDEZ-VOUS ?

La pose d'un bijou Le Lien est un moment privilégié et porteur de sens pour les personnes qui veulent sceller leur lien affectif. C'est pourquoi, et afin de vous proposer une expérience exclusive et personnalisée, nous vous invitons à prendre rendez-vous pour ce moment spécial.

  

NOUS SOMMES PLUSIEURS, COMBIEN DE RENDEZ-VOUS FAUT-IL PRENDRE ?

Afin de vous garantir un moment d'exception, il est préférable de prendre un rendez-vous pour chaque personne qui souhaite la pose d’un bijou permanent.

  

EST-CE QUE LES BRACELETS ET COLLIERS PERMANENTS PEUVENT ÊTRE ENLEVÉS ?

Les créations Le Lien sont des bijoux qui incarnent et scellent les liens d'affection entre deux personnes et sont donc, par principe permanents. Mais il est bien évidemment possible de s'en défaire à tout moment en coupant tout simplement la chaîne avec un ciseau (idéalement sur la soudure). Selon les besoins nous pouvons même y ajouter un fermoir afin de vous permettre d'enlever le bijou à votre convenance.


QUE FAIRE SI MON BIJOU SE CASSE ?
Les bijoux permanents Le Lien vous accompagnent tout au long de votre journée et de votre quotidien dynamique. Or l'or reste un matériau malléable et il peut arriver qu'avec l'usure et les frictions répétées (notamment sur les bracelets de cheville ou les bagues) un maillon casse. Dans ce cas, nous vous invitons à nous contacter afin de convenir ensemble de la marche à suivre pour changer ou réparer votre bijou.

  

EST-CE QU’UN BRACELET OU UN COLLIER PERMANENT PEUT-IL ÊTRE RETOURNÉ ?

Lors de la pose d'un bijou Le Lien, la chaine est préparée avec soin afin d'être à la taille parfaite - la vôtre, pour qu'une fois soudée à votre poignet, cou ou cheville, elle s'adapte à votre porté personnel, assurant un confort total. C'est pourquoi ces bijoux personnalisés ne peuvent être ni repris ni échangés. 

  

LA SOUDURE EST-ELLE SÉCURISÉE ?

Nos bijoux Le Lien sont soudés à même votre poignet, cou ou cheville en boutique grâce à une machine de haute précision, en toute sécurité.

  

QUELS CONSEILS D’ENTRETIEN POUR UN BIJOU PERMANENT ?

Les créations Le Lien sont en or 18 carats et peuvent éventuellement comporter des diamants, des pierres fines (turquoises, tourmaline, etc) ou des perles. Comme tout bijoux, ils sont délicats et, de par leur nature permanente, nécessitent une certaine vigilance, en particulier sur la pression exercée sur la chaine au quotidien.