Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : août 2026

Introduction

Michaud SA is committed to protecting your privacy and processing your personal data transparently and securely. This policy explains what information we collect, why we collect it, how it is used and the rights available to you.

Qui est responsable de vos données ?

Michaud SA is responsible for the processing of personal data collected through this website. If you have any questions regarding data protection, you may contact us directly.

Données personnelles collectées

Selon votre interaction avec notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Coordonnées (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Informations communiquées via les formulaires de contact
  • Données liées aux demandes de rendez-vous
  • Informations relatives aux commandes et achats
  • Données de navigation et cookies
  • Préférences de communication et d'abonnement

Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

  • Répondre à vos demandes et prises de contact
  • Organiser des rendez-vous en boutique
  • Gérer les commandes et le service client
  • Améliorer l'expérience utilisateur du site
  • Envoyer des communications marketing lorsque votre consentement a été donné
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Cookies et outils d'analyse

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, d'analyser son utilisation et d'améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez gérer vos préférences relatives aux cookies à tout moment.

Communications par newsletter

Si vous choisissez de vous inscrire à notre newsletter, nous utiliserons vos coordonnées afin de vous envoyer des actualités, invitations et informations sur nos produits et services.
Vous pouvez vous désabonner à tout moment via le lien présent dans chaque communication.

Formulaires de contact et demandes

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre demande, telles que votre nom, vos coordonnées et le contenu de votre message.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique ou conformément aux obligations légales applicables.

Prestataires et transferts internationaux

Nous pouvons faire appel à des prestataires tiers pour l'hébergement du site, les services marketing, l'analyse du trafic, les paiements ou la gestion des commandes.
Lorsque des données sont transférées en dehors de la Suisse ou de l'Espace économique européen, nous mettons en place les garanties appropriées conformément à la législation applicable.

Vos droits

Vous disposez notamment des droits suivants :

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d'opposition
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit de retirer votre consentement

Section Rolex

Lorsque vous consultez les pages Rolex de notre site, certains cookies et technologies associés peuvent être gérés par Rolex SA et soumis à ses propres politiques de confidentialité et de gestion des cookies.

Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

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